Σταθερή αύξηση στον αριθμό των κυπριακών επιχειρήσεων που διέθεταν ενεργή ιστοσελίδα κατά το 2016, με το ποσοστό να ανέρχεται στο 74,7%, αναφέρει έρευνα που διεξήγαγε η Στατιστική Υπηρεσία Κύπρου.
Παράλληλα, η χρήση του διαδικτύου από τις εταιρείες φτάνει στο 97%, την ώρα που το 64,6% των επιχειρήσεων χρησιμοποιούν ευρέως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με το Facebook και LinkedIn να αποτελούν τα δημοφιλέστερα κοινωνικά δίκτυα. Ωστόσο, αν και γίνεται μεγάλη χρήση του διαδικτύου, το ηλεκτρονικό εμπόριο δεν είναι αρκετά διαδεδομένο στις κυπριακές εταιρείες, καθώς μόνο το 13,8% διαθέτει ηλεκτρονικό κατάστημα.
Αντίθετα, σύμφωνα με πρόσφατα στοιχεία της Eurostat, στην Ευρώπη κατά μέσο όρο μία στις πέντε επιχειρήσεις δραστηριοποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο μέσω της ιστοσελίδας τους, ενώ σε χώρες όπως η Ιρλανδία, η Γερμανία και η Δανία σχεδόν το 30% των επιχειρήσεων διαθέτουν ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο κυριότερος κλάδος, όπου αναπτύσσονται οι συναλλαγές μέσω ηλεκτρονικών μέσων, είναι με μεγάλη διαφορά εκείνος της ξενοδοχειακής βιομηχανίας, ενώ ακολουθούν οι τομείς των πληροφοριών και της επικοινωνίας, των μεταφορών και της αποθήκευσης.
Στην Κύπρο οι πωλήσεις μέσω ιστοσελίδας ανέρχονται μόλις στο 4,4% του συνολικού κύκλου εργασιών, ενώ ο αντίστοιχος μέσος όρος για ευρωπαϊκές επιχειρήσεις, σύμφωνα με την Eurostat, ανέρχεται στο 16%. Οι σημαντικότεροι λόγοι, για τους οποίους οι Κύπριοι επιχειρηματίες δεν προχωρούν με το ηλεκτρονικό εμπόριο, είναι αφενός πως θεωρούν ότι τα προϊόντα τους δεν είναι κατάλληλα για πώληση μέσω του διαδικτύου και αφετέρου ότι εκτιμούν πως το κόστος εφαρμογής τέτοιου συστήματος θα είναι πολύ μεγαλύτερο σε σύγκριση με τα αναμενόμενα οφέλη.
Η χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών από τις επιχειρήσεις βρίσκεται επίσης σε πολύ χαμηλά επίπεδα, σε σύγκριση με τις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν ευρέως τις υπηρεσίες αυτές. Παραδείγματα τέτοιων υπηρεσιών είναι το υπολογιστικό νέφος (cloud computing), το οποίο χρησιμοποιείται μόνο από το 15,3% των κυπριακών εταιρειών.
Η χρήση του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι όντως χαμηλή σε σύγκριση με τους Ευρωπαίους εταίρους, καθώς οι κυπριακές επιχειρήσεις προτιμούν σ’ αυτό τον τομέα να είναι πιο παραδοσιακές. Ταυτόχρονα, είναι πλέον σαφές ότι καθίσταται αναγκαία η περαιτέρω πληροφόρηση του Κύπριου επιχειρηματία για τα οφέλη των ηλεκτρονικών συναλλαγών, καθώς επίσης και για τις δικλίδες προστασίας που παρέχονται στους καταναλωτές και στους επιχειρηματίες τόσο από την κυπριακή νομοθεσία όσο και από τους κανονισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Το άρθρο επιμελήθηκε η Ανώτερη Λειτουργός του ΕΒΕ Λεμεσού, Άνθια Παπαγεωργίου.
