H υγεία και η ευημερία στον χώρο εργασίας είναι σήμερα επιτακτική ανάγκη. Για τις περισσότερες εταιρείες αναδεικνύεται η ανάγκη να ανασχεδιάσουν το χώρο εργασίας τους, προκειμένου να ανταποκρίνεται στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον, το οποίο χαρακτηρίζεται από αυξανόμενη πίεση και από αύξηση των απαιτήσεων του προσωπικού. Πρόκειται για ένα δύσκολο έργο του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού μιας εταιρείας. Όπως εξηγεί, κατά μέσο όρο περνάμε στον χώρο εργασίας μας 40 ώρες κάθε εβδομάδα. Με αυτό ως δεδομένο, είναι σημαντικό να αισθανόμαστε άνετα και να μπορούμε να είμαστε παραγωγικοί στην εργασία μας. Επομένως, οι επιχειρήσεις καλούνται να διερευνούν διαρκώς το κατά πόσον ο σχεδιασμός του χώρου τους και οι πρακτικές HR που εφαρμόζουν είναι ευθυγραμμισμένες με τις οργανωτικές απαιτήσεις για τα μελλοντικά αποτελέσματα μιας επιχείρησης.

Παρόλο που ο φυσικός χώρος εργασίας δεν θεωρείται πλέον ως το επίκεντρο ενός οργανισμού, εξακολουθεί να διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στη δημιουργία και στην υποστήριξη της εταιρικής κουλτούρας. Μιας κουλτούρας που με τη σειρά της επιτρέπει την υλοποίηση της εταιρικής στρατηγικής και ενισχύει την επιχειρηματική αποδοτικότητα, η οποία εκφράζει την άποψη πως για να επιτευχθεί αυτό, πρέπει ο φυσικός χώρος σε συνδυασμό με ανθρωποκεντρικές υπηρεσίες και πρακτικές, να προσφέρει μια συνολική εμπειρία όπου οι εργαζόμενοι θα μπορούν να είναι παραγωγικοί. Η ανθρωποκεντρικότητα είναι πλέον αναγκαιότητα. Γι’ αυτό και ο εργασιακός χώρος και οι δράσεις του HR πρέπει να εστιάζουν στην ανθρώπινη ευεξία: σωματική, συναισθηματική και πνευματική». Τα φυσικά περιουσιακά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των χώρων εργασίας, αντιπροσωπεύουν τη δεύτερη μεγαλύτερη –μετά το ανθρώπινο δυναμικό– κεφαλαιακή δαπάνη μιας εταιρείας. 

Η Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού καλείται να ευθυγραμμίσει τα δύο κρίσιμης σημασίας αυτά κέντρα κόστους: ανθρώπινο δυναμικό και χώρους εργασίας με σκοπό να εξυπηρετήσουν καλύτερα και να υλοποιήσουν τους στόχους και τις επιδιώξεις της εταιρείας. Αν μια εγκατάσταση υποστηρίζει αποτελεσματικά το ανθρώπινο δυναμικό ενός οργανισμού, αυτό θα συμβάλει στον έλεγχο του λειτουργικού κόστους, στην ενίσχυση της παραγωγικότητας και της ικανοποίησης των εργαζομένων, καθώς και στη μακροχρόνια επιτυχία του οργανισμού. Ο μετασχηματισμός αυτός απαιτεί από τις εταιρείες να χρησιμοποιούν στρατηγικά το χώρο εργασίας τους, ώστε να υποστηρίζουν τις δραστηριότητες των εργαζομένων, ενώ παράλληλα να διαμορφώνουν εμπειρίες και πρακτικές HR που να ενισχύουν την αποδοτικότητα, τη δέσμευση και την ευεξία τους. Ο κατάλληλα σχεδιασμένος χώρος εργασίας και οι κατάλληλες πρακτικές και δράσεις του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού δημιουργούν ευχάριστες συνθήκες εργασίας, μέσα στις οποίες οι εργαζόμενοι μπορούν να είναι δημιουργικοί και καινοτόμοι, με νέες ιδέες.

Οι εταιρείες σε όλο τον κόσμο επικεντρώνονται όλο και περισσότερο στην ευεξία και την υγεία του ανθρώπινου δυναμικού τους. Ωστόσο, για να έχουν επιτυχία οι προσπάθειες και για να αποδώσουν οι σημαντικές επενδύσεις που συνεπάγονται, οι εργοδότες καλούνται να αφήσουν πίσω τις μεμονωμένες προσεγγίσεις του παρελθόντος και να σχεδιάσουν ολοκληρωμένα προγράμματα που συνδέουν μεταξύ τους τις πολλαπλές πτυχές της ζωής ενός εργαζομένου. Η επίτευξη αυτού του στόχου θα παίξει καθοριστικό ρόλο για τη δημιουργία μιας εμπειρίας η οποία θα προσελκύει τα καλύτερα ταλέντα και θα διατηρεί τη δέσμευση των εργαζομένων (employee engagement). Τα τμήματα Ανθρώπινου Δυναμικού που βρίσκουν αξιόπιστες και ολιστικές πρακτικές και λύσεις, οι οποίες μπορούν να συμβάλλουν στο να αισθάνονται οι εργαζόμενοι ασφαλείς, υγιείς και χαρούμενοι, συμβάλλουν παράλληλα και στην αύξηση της παραγωγικότητας στο εργασιακό περιβάλλον και κατ’ επέκταση στην αύξηση της παραγωγικότητας και των εσόδων της επιχείρησης. Βασικός παράγοντας επιτυχίας είναι η ηγεσία να αγκαλιάσει αυτή την κουλτούρα και να ενσωματώσει τις αρχές του “wellbeing” στην καθημερινή πρακτική διοίκησης των επιχειρήσεων και σε όλο τον οργανισμό και όχι μόνο να την χρηματοδοτεί. Τέλος, επειδή ο όρος “wellbeing” εμπεριέχει και το υποκειμενικό στοιχείο, κρίνεται απαραίτητο να γνωρίζουμε καλά τις ανάγκες του κάθε ανθρώπου μας και να παρέχουμε υπηρεσίες που να έχουν νόημα και αξία για αυτούς, έτσι ώστε να κερδίσουν τη δέσμευσή τους και να γίνει η αλλαγή στον τρόπο σκέψης και στη στάση ζωής τους.