Από την ημέρα που ιδρύθηκε η VIRARDI το 1971, μέχρι και σήμερα, η φιλοσοφία της είναι να εξυπηρετεί τους πελάτες της, τη βιομηχανία HoReCa (ξενοδοχεία, εστιατόρια, catering), παρέχοντας λύσεις που τους προσθέτουν σημαντική αξία. Παράλληλα, τα τελευταία χρόνια η εταιρεία έχει μπει δυναμικά στην προμήθεια, εγκατάσταση και συντήρηση ψυκτικών θαλάμων συντήρησης και κατάψυξης, καθώς και στον εξοπλισμό ζαχαροπλαστείων, αρτοποιείων και υπεραγορών.
Το σύνθημα της εταιρείας είναι «πάντα να δίνετε στους πελάτες λόγο να επιστρέφουν». Με αυτό τον τρόπο, όπως αναφέρουν τα στελέχη της, διατηρεί την πρωτοπορία στον κλάδο του επισιτιστικού εξοπλισμού: «Αποστολή της εταιρείας μας είναι να παρέχει γρήγορη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση στον χώρο των δραστηριοτήτων της, δημιουργώντας προϊόντα εξασφαλισμένης ποιότητας». Τονίζουν, μάλιστα, πως «με ασυμβίβαστη επιχειρηματική ηθική και ακεραιότητα παρέχουμε και προοπτικές στους υφιστάμενους πελάτες μας, με ένα ασφαλές επιχειρηματικό περιβάλλον, που βασίζεται σε ανταγωνιστικές και αξιόπιστες λύσεις για τις ανάγκες τους. Οι συνεχείς προσπάθειές μας έχουν ως στόχο τη διατήρηση της σκληρά κερδισμένης φήμης μας και των μακροχρόνιων σχέσεων με τους πελάτες μας».
Η ομάδα της VIRARDI αποτελείται σήμερα από 30 και πλέον επαγγελματίες του κλάδου, με τα κεντρικά γραφεία, εκθεσιακούς χώρους, αποθήκες και κουζίνα επίδειξης στη Λεμεσό. Όπως επισημαίνεται από την εταιρεία, με βάση την Λεμεσό και λόγω της γεωγραφικής της τοποθεσίας, καλύπτουν τις ανάγκες των πελατών σε ολόκληρη την Κύπρο πιο γρήγορα και αποτελεσματικά. Απώτερος στόχος και σκοπός της εταιρείας είναι η παροχή των καλύτερων προϊόντων και υψηλότερων επιπέδων υπηρεσιών (HoReCa) σε Κύπρο και εξωτερικό, οι οποίες περιλαμβάνουν:
- Συμβουλευτικές υπηρεσίες μέσω των συμβούλων μαγείρων και του τμήματος μελετών της εταιρείας, καθώς επίσης και μέσω του δικτύου εξωτερικών επαγγελματιών συνεργατών και άλλων τοπικών και ξένων οργανισμών, οι οποίοι πλαισιώνουν την ομάδα της VIRARDI.
- Χρήση των άρτια εξοπλισμένων κουζινών επίδειξης της εταιρείας, καθώς επίσης και εξειδικευμένα σεμινάρια που οργανώνονται σε αυτές τόσο από τους σύμβουλους μάγειρες της VIRARDI όσο και από άλλους επαγγελματίες του κλάδου και διάφορους φορείς, συμβάλλοντας στη σωστή εκπαίδευση, γνώση και παροχή ορθών επαγγελματικών συμβουλών στους πελάτες μας.
- Επαγγελματικό σχεδιασμό του χώρου εστίασης από τους έμπειρους σύμβουλους μάγειρες και τους υπόλοιπους επαγγελματίες της ομάδας της VIRARDI, πάντα σε συνεργασία με τους πελάτες ή και τους συμβούλους αυτών, λαμβάνοντας σοβαρά πάντα υπόψη τις ανάγκες, το μενού, τους διαθέσιμους χώρους, την εργονομία, τις προδιαγραφές HACCP, λοιπές νομοθεσίες και κανονισμούς. Για τον σκοπό αυτό η εταιρεία σημειώνει ότι έχει επενδύσει, εδώ και πάρα πολλά χρόνια, σε εξειδικευμένα σχεδιαστικά προγράμματα και τεχνολογία και διαθέτει ένα άρτια εξοπλισμένο τμήμα σχεδίασης με έμπειρους επαγγελματίες σχεδιαστές.
- Προμήθεια και εγκατάσταση εξοπλισμού. Μετά την υλοποίηση της συμφωνίας, η εταιρεία αναλαμβάνει την προμήθεια και εγκατάσταση όλου του εξοπλισμού εστίασης, μέσω του δικού της δικτύου διανομής και παραδόσεων.
- Συντήρηση εξοπλισμού. Η εταιρεία έχει επενδύσει από την ίδρυσή της στο θέμα συντήρησης του εξοπλισμού και διαθέτει ομάδα τεχνικής υποστήριξης, μέσω του δικού της τεχνικού τμήματος, το οποίο αποτελείται από 13 επαγγελματίες τεχνικούς και διαθέτει μια πλήρη παρακαταθήκη γνησίων ανταλλακτικών.
- Υπηρεσία έκτακτης τεχνικής εξυπηρέτησης μέσω του συστήματος VES (Voice Emergency Service 99-200199), το οποίο λειτουργεί μετά τις εργάσιμες ώρες αλλά και κατά τη διάρκεια των Σαββατοκύριακων και των αργιών.
- Συνεργασία με διεθνείς αναγνωρισμένους οίκους εδώ και 44 και πλέον χρόνια, όπως, CONVOTHERM, GARLAND, MARENO, RIEBER, GRANULDISK, SILANOS, ICEMATIC, LA SAN MARCO, WMF, CARLISLE, VITAMIX, ANIMO, HALLDE, DUDSON, BAUSHER, TAFELSTERN, SCHOTT ZWEISEL και αρκετούς άλλους.
Η εταιρεία διαθέτει τη δική της ιστοσελίδα στο διαδίκτυο (www.virardi.com) για καλύτερη εξυπηρέτηση και ενημέρωση των πελατών της.
